科凡是一家主打設(shè)計(jì)的定制家居企業(yè),曾經(jīng)德國(guó)IF和紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)收入囊中,除了軟實(shí)力外,科凡的企業(yè)硬實(shí)力也較為出色,如今已在全國(guó)布局四大生產(chǎn)基地,總規(guī)模超過(guò)600畝。
隨著全屋定制概念的流行,科凡近年來(lái)逐漸以家居風(fēng)格作為產(chǎn)品線劃分,畢竟作為定制類(lèi)企業(yè),床柜、衣柜、電視柜等家私肯定都會(huì)涉足,生產(chǎn)過(guò)程也無(wú)非是板材加工后再組裝,并無(wú)本質(zhì)差別,但款式風(fēng)格區(qū)分度相當(dāng)明顯,考驗(yàn)著企業(yè)對(duì)審美的獨(dú)到理解,科凡目前主推八大系列,每一系列都有其主體色調(diào),搭配和諧順眼,頗有大師風(fēng)范。
設(shè)計(jì)固然重要,板材質(zhì)量亦不可忽視,科凡使用的板材為E0級(jí)顆粒板,根據(jù)國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心的報(bào)告,其甲醛釋放量?jī)H為0.12mg/L,比E1更優(yōu),可在室內(nèi)安心使用,除此之外,科凡還提供備受行業(yè)贊譽(yù)的禾香板供消費(fèi)者選購(gòu),禾香板由上游企業(yè)萬(wàn)華提供,最大的亮點(diǎn)是生產(chǎn)過(guò)程0甲醛添加,即使用于兒童房也無(wú)需擔(dān)憂(yōu),但造價(jià)偏貴,幾乎是普通E0板的2-3倍。
至于五金件方面,科凡有其他廠商代工生產(chǎn)的五金件,也提供百隆等進(jìn)口配件供消費(fèi)者選購(gòu),即使是代工五金件,科凡依然承諾5年質(zhì)保,但考慮到五金件對(duì)衣柜壽命和使用體驗(yàn)影響重大,建議消費(fèi)者還是盡量選購(gòu)百隆五金件,尤其是鉸鏈、導(dǎo)軌這類(lèi)活動(dòng)型部件。
科凡目前已在線下布局800多家專(zhuān)門(mén)店,基本覆蓋了國(guó)內(nèi)大中小城市,科凡還在電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)了線上旗艦店,方便消費(fèi)者前往咨詢(xún)選購(gòu),科凡定制衣柜的計(jì)價(jià)方式以投影面積為主,單價(jià)一般在1000-1800元之間,算是主流價(jià)位。
至于保修方面,科凡仍有待提高,一年的質(zhì)保期僅僅達(dá)到基礎(chǔ)線,不過(guò)提供5年內(nèi)提供免人工費(fèi)、只收取配件費(fèi)維護(hù)服務(wù),算是一種彌補(bǔ),但各地經(jīng)銷(xiāo)商的保質(zhì)期并非完全統(tǒng)一,建議以合同為準(zhǔn),另外,科凡也曾被曝出現(xiàn)板材變形、售后跟進(jìn)不到位、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等問(wèn)題,在混亂的定制衣柜行業(yè)很難徹底避免,因此,紙面合同對(duì)于消費(fèi)者而言是底線保障,請(qǐng)務(wù)必重視。
*風(fēng)險(xiǎn)提示:定制衣柜行業(yè)魚(yú)龍混雜,雖然上榜品牌的綜合實(shí)力已位于行業(yè)前列,但各地經(jīng)銷(xiāo)商、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)素參差不齊,經(jīng)常出現(xiàn)投訴糾紛的情況,這幾乎是全行業(yè)的通病。為盡可能避免扯皮糾紛,建議消費(fèi)者應(yīng)重點(diǎn)留意所在城市的經(jīng)銷(xiāo)商情況,并把衣柜的詳細(xì)配置、經(jīng)銷(xiāo)商的口頭承諾、交貨日期、違約賠償條款等等寫(xiě)入合同,這樣既可嚇退部分誠(chéng)信度有問(wèn)題的商家,出現(xiàn)狀況時(shí)又可確保自身權(quán)益不受侵害。









