成立于2002年的好萊客多年來主攻衣柜領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量久經(jīng)市場考驗，廣告營銷方面卻一向走低調(diào)路線，力圖以口碑與索菲亞分庭抗禮，因此也被業(yè)內(nèi)戲稱為“無冕之王”，雖然品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)，但好萊客一直強(qiáng)化企業(yè)硬實力，并于湖北投資建設(shè)千畝級新型自動化工廠，整體表現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)，好萊客還是為數(shù)不多的A股主板上市家居企業(yè)。
 
好萊客很早就對定制衣柜的板材甲醛指標(biāo)給予足夠的重視，于2012年推出“原態(tài)板”，似乎家具品牌都熱衷于為板材起一個獨(dú)特的稱呼，實際上，板材就是“皮+芯”，所謂的原態(tài)板并不神秘，本質(zhì)上還是顆粒板，但使用了MDI無醛粘合劑制作而成，從源頭上控制甲醛釋放量，由上游供應(yīng)商漢鴻木業(yè)提供，原態(tài)板通過了美國CARB頒發(fā)的NAF豁免認(rèn)證，可直接進(jìn)入歐美市場銷售。
 
需要指出的是，雖然原態(tài)板生產(chǎn)過程實現(xiàn)無醛添加，但成品板材并非零甲醛，因為板材的飾面和封邊會釋放少量的有機(jī)污染物，但總體而言，好萊客的原態(tài)板在甲醛指標(biāo)上仍遠(yuǎn)優(yōu)于國標(biāo)E1級標(biāo)準(zhǔn)，南京兒童醫(yī)院為白血病患兒打造的病房學(xué)校，其中的原態(tài)板家具就由好萊客捐贈。
 
五金件質(zhì)量對衣柜的整體壽命和使用體驗影響頗大，好萊客定制衣柜配備的五金件由其他廠家代工生產(chǎn)，并印上好萊客的LOGO，據(jù)消費(fèi)者反饋，其開合順滑度還是不及百朗、海蒂詩等頂尖品牌，但依然提供5年質(zhì)保以打消用戶疑慮。
 
好萊客的衣柜款式多達(dá)數(shù)十款，基本覆蓋了不同人群的審美傾向，近年來，好萊客逐漸淡化“定制衣柜”這一單獨(dú)品類的概念，轉(zhuǎn)而根據(jù)室內(nèi)功能場景去劃分產(chǎn)品線，如定制衣柜就被分到“臥室”一欄，除了衣柜外，一般還提供床頭柜、吊柜的定制，以統(tǒng)一臥室家居風(fēng)格。
 
無論是哪種柜體，好萊客均以投影面積作為計價方式，主流價位在900-1500元/㎡之間，在競爭激烈的衣柜市場，好萊客也和其他競爭對手一樣推出部分低價套餐，但這類套餐配置往往比較簡陋，一般來說并不推薦選購，建議消費(fèi)者以自身需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行定制。
 
售后方面，好萊客承諾提供五年質(zhì)保，過保有償終身維護(hù)服務(wù)，并已在全國布局了近1500家線下門店，售后較有保障，不過衣柜行業(yè)畢竟魚龍混雜，各大經(jīng)銷商質(zhì)素也是參差不齊，無論是歐派、索菲亞，抑或是好萊客，均存在不少投訴案例，裝修本身也是一件狀況百出的煩心事，但從概率的角度來說，大品牌的踩坑幾率還是要低一些。
 
因此建議消費(fèi)者在定制衣柜這類大額消費(fèi)過程中，首先應(yīng)判別經(jīng)銷商是否靠譜，口頭承諾的配置務(wù)必以簽署合同的形式確定下來，內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)，并列明違約賠償條例，這樣一般可以勸退部分誠信度有問題的商家，出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時也有據(jù)可循。
 
*風(fēng)險提示：定制衣柜行業(yè)魚龍混雜，雖然上榜品牌的綜合實力已位于行業(yè)前列，但各地經(jīng)銷商、安裝服務(wù)團(tuán)隊質(zhì)素參差不齊，經(jīng)常出現(xiàn)投訴糾紛的情況，這幾乎是全行業(yè)的通病。為盡可能避免扯皮糾紛，建議消費(fèi)者應(yīng)重點(diǎn)留意所在城市的經(jīng)銷商情況，并把衣柜的詳細(xì)配置、經(jīng)銷商的口頭承諾、交貨日期、違約賠償條款等等寫入合同，這樣既可嚇退部分誠信度有問題的商家，出現(xiàn)狀況時又可確保自身權(quán)益不受侵害。