蜜蜂是自然界最偉大、最令人敬佩的建筑專家,它們善用最少的材料(蜂蠟)來建造最大的空間(蜂巢),樂蜂精裝命名靈感就來源于蜜蜂。樂蜂精裝目前在全國擁有20家直營分公司,主要分布于深圳地區(qū)。總部體驗(yàn)中心設(shè)立在深圳南山區(qū),總面積10000余平方米,內(nèi)部設(shè)立樂蜂設(shè)計(jì)院、國際一線各品類家居建材館、首家全屋家具定制工廠店、輔材展示廳以及物流配送中心和1:1實(shí)景樣板體驗(yàn)間。
樂蜂精裝以半包、全包的裝修模式為主,集設(shè)計(jì)、施工、主材、木作定制、材料配送、售后服務(wù)于一體。材料方面,樂蜂精裝提供的輔材都由廠家定制,并且印有“樂蜂精裝專用”字樣,統(tǒng)一配送上門。主材方面,全包的主材需要客戶前往位于深圳南山的體驗(yàn)中心選擇,半包的可以讓設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)前往建材城挑選。需要注意的是,設(shè)計(jì)師帶去的店鋪有可能與設(shè)計(jì)師存在合作關(guān)系可從中提成,建議客戶根據(jù)自身需要選擇店鋪。樂蜂為每位客戶配置一主一副兩名設(shè)計(jì)師,副設(shè)計(jì)師是助理;一名項(xiàng)目經(jīng)理、一名定期巡查工地的監(jiān)理和多名施工工人,除設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理外,其他工人全是外包性質(zhì)??蛻艉炗喓贤?,設(shè)計(jì)師會(huì)建立微信群,每日在群內(nèi)通報(bào)工地施工進(jìn)程。
樂蜂對(duì)于驗(yàn)收非常重視,每位客戶會(huì)擁有一份驗(yàn)收表,表中詳細(xì)列舉了施工節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)必須客戶本人簽字驗(yàn)收才能進(jìn)行下一個(gè)工序,如顧客發(fā)現(xiàn)材料貨不對(duì)板,樂蜂承諾假一賠二十。售后方面,樂蜂擁有獨(dú)立售后服務(wù)電話,客戶可以直接撥打電話預(yù)約售后人員上門檢修,木作工程、地面、墻面、吊頂?shù)瘸R?guī)裝修工程的保修期為2年,水電工程、防水工程及防潮工程保修期為5年,終身維護(hù)。
樂蜂精裝雖主推全屋定制的全包業(yè)務(wù),但作為互聯(lián)網(wǎng)裝修公司,樂蜂非常注重性價(jià)比,實(shí)際上設(shè)計(jì)師會(huì)主要推薦自行選購材料的半包業(yè)務(wù),選擇哪個(gè)需要去現(xiàn)場(chǎng)咨詢后再判斷。





