喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾是廣州著名的網(wǎng)紅裝修公司之一,公司在2004年成立,至今已服務(wù)超過(guò)了6000位客戶(hù),用戶(hù)反饋幾乎可以用好評(píng)如潮來(lái)形容。廣州第一家家居體驗(yàn)館便是由喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾建立。喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾將公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在二手房裝修上,業(yè)界對(duì)其素有“二手房改造專(zhuān)家”之稱(chēng)。喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾曾獲得了土撥鼠裝修平臺(tái)授予的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力裝飾品牌”、廣州市建筑裝飾協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”和“廣州市住宅裝修行業(yè)誠(chéng)信單位”、“住宅裝飾優(yōu)質(zhì)工程”等稱(chēng)號(hào)。除此之外,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾擁有建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工三級(jí)資質(zhì)。
喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾擁有員工450位左右,其中設(shè)計(jì)師50余位。論設(shè)計(jì)師隊(duì)伍資質(zhì)的比較,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾與聚軒裝飾在伯仲之間,總體上值得信賴(lài)。不同的是,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾將旗下設(shè)計(jì)師按照資歷的不同,劃分為首席設(shè)計(jì)師、高級(jí)資深設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師五個(gè)檔次,不過(guò)每個(gè)級(jí)別之間的差距其實(shí)很小,客戶(hù)不必過(guò)于糾結(jié)。賴(lài)禧紅是喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾旗下人氣較高的設(shè)計(jì)師之一,從事室內(nèi)設(shè)計(jì)已有7年,代表作品分布在東逸華庭、長(zhǎng)堤大馬路金融一條街、保利西海岸等等。她個(gè)人很熱衷于聽(tīng)取客戶(hù)的建議,倡導(dǎo)“適合業(yè)主的設(shè)計(jì)則為最好的設(shè)計(jì)”的理念。此外,吳嘉斌、范琳琳和丁華等設(shè)計(jì)師也值得推薦。
喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾現(xiàn)有50支直屬的工程隊(duì)伍,在管理上相較裝修“游擊隊(duì)”有一定的可控性。經(jīng)客戶(hù)同意后,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾免費(fèi)上門(mén)量房,與客戶(hù)溝通裝修需求,在量房后3天內(nèi)出方案并約客戶(hù)在門(mén)店進(jìn)行面談。雖然喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾免費(fèi)提供預(yù)算,但是客戶(hù)不可帶走或外發(fā)方案及預(yù)算。設(shè)計(jì)合同簽訂后,施工合同簽訂前,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾會(huì)提供不少于8張基本圖紙,并與客戶(hù)隨時(shí)溝通修改再最終確定。如非客戶(hù)修改裝修方案或增加工程項(xiàng)目的情況下,無(wú)論是什么原因,總造價(jià)浮動(dòng)會(huì)控制在工程預(yù)算總造價(jià)的10%內(nèi)。雙方簽訂合同后,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾將有項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師與客戶(hù)一同去物管處報(bào)建辦理相關(guān)手續(xù),這在一定程度上增加了便捷性。裝修過(guò)程中,客戶(hù)可以通過(guò)微信項(xiàng)目管理群及官方微信平臺(tái)隨時(shí)了解裝修進(jìn)度。除此之外,客戶(hù)的售后問(wèn)題均可通過(guò)官方微信平臺(tái)進(jìn)行反饋,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)。水電工序驗(yàn)收時(shí),喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾會(huì)派水電驗(yàn)收專(zhuān)員與客戶(hù)一起驗(yàn)收并錄制視頻,并將視頻刻錄成光盤(pán)交給用戶(hù),這一點(diǎn)還是相當(dāng)有誠(chéng)意的。
售后服務(wù)方面,喜迎門(mén)樂(lè)家裝飾會(huì)提供一張售后服務(wù)保修卡,表面工程保修期為2年。官方宣稱(chēng)水電工程終身保修。不過(guò),我們還是建議客戶(hù)不要將這件事情太放在心上。





