深圳中國國際旅行社成立于1954年，是廣東地區(qū)成立最早、規(guī)模最大、出境線路最豐富、成團(tuán)率最高的旅行社之一。為了建設(shè)自有品牌，區(qū)別于中國國旅等旅行社，深圳中國國際旅行社在2000年改制并創(chuàng)立了“深圳國旅新景界”品牌，現(xiàn)以新景界旅游為人所知。

作為深圳旅游市場當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊，新景界連續(xù)十幾年被評(píng)為雙百強(qiáng)旅行社單位，名列深圳地區(qū)第一名，多年穩(wěn)居深圳市誠信旅行社評(píng)比第一名，并躋身全國出境游前三強(qiáng)。其業(yè)務(wù)范圍涵蓋入境游、國內(nèi)游、出境游、個(gè)性定制等各種類型的專業(yè)旅游，是深圳優(yōu)質(zhì)高端旅游市場的第一品牌。

旅游線路和成團(tuán)情況是旅行社實(shí)力的重要體現(xiàn)，新景界在這兩方面無疑是業(yè)內(nèi)翹楚。其旅游線路豐富，分惠游（有購物）、品質(zhì)游（購物少一些）、尊享游（純玩）三種，價(jià)格和品質(zhì)依次遞增。在深圳市文體旅游局“2012深圳品質(zhì)旅游線路”評(píng)選活動(dòng)結(jié)果中，新景界共有48條旅游線路入選，成為該次評(píng)選活動(dòng)中品質(zhì)旅游線路最多的旅行社。此外，其“地地道道”臺(tái)灣游系列曾獲評(píng)臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)——金牌大獎(jiǎng)，澳洲游“多彩維州魅力之旅”亦憑借出色的行程安排，獲得“心隨境開·墨爾本”最悠游行程獎(jiǎng)。

在成團(tuán)情況上，新景界所有的旅線產(chǎn)品都是自組團(tuán)，杜絕了散拼團(tuán)可能會(huì)出現(xiàn)的投訴無門問題，充分保障了旅游的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然，好品質(zhì)伴隨的是高價(jià)格，在類似的路線中，新景界的價(jià)格要比其它旅行社高不少，因?yàn)槠渎猛具^程中的購物點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目比較少、購物時(shí)間較短，餐飲和住宿標(biāo)準(zhǔn)也比較高。游客可根據(jù)自己的預(yù)算決定參加哪一種團(tuán)。

總體來說，在深圳旅游市場，新景界已經(jīng)建立起了高品質(zhì)的品牌認(rèn)知，成為品質(zhì)旅游的首選。

目前新景界在深圳有近百家營業(yè)點(diǎn)，線下咨詢十分方便，服務(wù)態(tài)度較好，在各大旅行社門店數(shù)量萎縮嚴(yán)重的今天實(shí)屬難得。其線上（包括官網(wǎng)、天貓、微信公眾號(hào)）服務(wù)體驗(yàn)一般，展示的旅游線路較少、更新緩慢，據(jù)銷售人員表示這是因?yàn)槁镁€更新太頻繁的緣故，需要通過客服提供的鏈接打開線路查詢系統(tǒng)才可看到最新最全的線路。

不過這可以說是深圳許多傳統(tǒng)旅行社的通病——無論線上線下，對旅游產(chǎn)品的營銷都與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)向微信，如通過朋友圈打廣告或私發(fā)電子版旅游路線，而官網(wǎng)信息的更新卻不太及時(shí)。當(dāng)然，加微信這種方式對較為注重個(gè)人隱私和對互聯(lián)網(wǎng)較為陌生的中老年游客來說不太友好，相比之下，廣州大部分旅行社門店都提供旅游線路紙質(zhì)打印服務(wù)，這顯得更加貼心。