恒安集團(tuán)是婦幼衛(wèi)生用品領(lǐng)域的大贏家，也是目前國內(nèi)最大的生活用紙制造商之一，心相印便是它的旗下品牌。2017年凱度消費(fèi)指數(shù)全球品牌足跡中，心相印是榜單中唯一一個(gè)紙巾品牌，在消費(fèi)者心中地位顯而易見。
 
在衛(wèi)生卷紙領(lǐng)域，心相印與舒潔的理解十分相似，兩個(gè)品牌均在觸感上做文章。但不同的是，舒潔衛(wèi)生紙柔軟中帶有彈性，與肌膚接觸比其他品牌更蓬松舒適，而心相印則追求柔順平滑的觸感，與起皺工藝的優(yōu)劣息息相關(guān)。起皺即是將緊貼在烘缸表面的紙頁剝離，同時(shí)紙頁輕微卷曲而產(chǎn)生皺紋，在這個(gè)過程中產(chǎn)生的皺紋越少，紙質(zhì)就越細(xì)膩平順，柔軟度也越高。心相印顯然對起皺工序頗有心得，衛(wèi)生紙摸起來柔和順滑，品質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生紙最高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)等品，女性在月經(jīng)期也合用。不過心相印在韌性、吸水性等其他性能上表現(xiàn)一般，與得寶、維達(dá)等大牌的優(yōu)等品相比依然有很大的追趕空間。
 
正是意識到韌性和吸水性上的不足，心相印試圖通過增加紙巾層數(shù)和壓花工藝來彌補(bǔ)，茶語經(jīng)典系列是典型代表，厚度為4層，相比于心相印其他衛(wèi)生紙產(chǎn)品更為厚實(shí)堅(jiān)韌，還采用茶葉壓花工藝，雖然對提高吸水性的作用有限，但美觀度上有所增加，在其他品牌的衛(wèi)生卷紙上也鮮有出現(xiàn)。很多家庭都喜歡將還未開封的卷紙直接存放在衛(wèi)生間，實(shí)際上這樣的做法容易導(dǎo)致卷紙受潮，影響使用性能，特別是心相印等吸水能力一般的產(chǎn)品更是如此。
 
紙巾的原料一般是木漿，也有少數(shù)采用竹漿制作，竹漿纖維較長，容易導(dǎo)致紙質(zhì)韌性強(qiáng)但手感較差，好在衛(wèi)生紙對親膚感的要求相對寬松，而且竹漿的成本較木漿低，用以制作衛(wèi)生紙優(yōu)勢明顯。心相印竹π本色卷紙即是利用這一優(yōu)勢，紙質(zhì)強(qiáng)韌不易掉屑，同時(shí)竹纖維作為典型的多孔纖維，橫切面形成中空狀態(tài)，使紙巾的吸收水分速度更快，女性在孕期、經(jīng)期使用的話吸水性強(qiáng)，更加耐用。
 
除上述兩個(gè)系列外，心相印還有心柔系列和柔膚系列，特點(diǎn)不太明顯。心相印衛(wèi)生紙等級雖高，但在得寶、維達(dá)等品牌的光環(huán)下，綜合性能表現(xiàn)不算特別出彩，不過價(jià)格方面頗有優(yōu)勢，一般10卷一提售價(jià)僅20-30元左右。