根據(jù)中怡康2017年數(shù)據(jù)，海爾空氣能熱水器以超過(guò)40%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率位列第一。憑借海爾集團(tuán)強(qiáng)大的資源整合能力與研發(fā)支撐，2011年才進(jìn)入空氣能熱水器領(lǐng)域的海爾后來(lái)者居上，連續(xù)5年倍速增長(zhǎng)，主導(dǎo)6項(xiàng)相關(guān)國(guó)標(biāo)和行標(biāo)的制定。
 
在技術(shù)上海爾有眾多領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，包括加熱1次保溫10天的絕熱技術(shù)，14年零事故率的防電墻技術(shù)，超低分貝的Sleeping靜音技術(shù)等。
 
海爾與日立合作，國(guó)內(nèi)獨(dú)此一家的推出了使用CO2作為制冷劑的產(chǎn)品?？諝饽軣崴骱诵脑跓岜脡嚎s機(jī)，而壓縮機(jī)中冷媒往往決定了性能系數(shù)、升溫溫度。市場(chǎng)上75%以上的產(chǎn)品采用氟利昂系的R22，根據(jù)蒙特利爾協(xié)定，2020年將全面淘汰這種危害壞境的制冷劑。格力、美的、史密斯等品牌的高端熱泵采用的是環(huán)保型的R410a和R134a冷媒，不過(guò)制熱效果改善不大。而海爾的CO2冷媒能在嚴(yán)寒天氣下使熱水器制熱到80℃，是日系品牌的必用冷媒。CO2冷媒因?yàn)榕R界壓力高，對(duì)材料強(qiáng)度、密封連接等要求苛刻，技術(shù)難度極高，目前國(guó)內(nèi)僅有海爾實(shí)現(xiàn)了該技術(shù)的應(yīng)用。
 
海爾的空氣能熱水器產(chǎn)品較為齊全，有入門(mén)款的月恒、舒尚、樂(lè)尚系列，整體機(jī)型的天沐smart、尊享系列，高端款的天沐hero、天沐king系列。
 
入門(mén)款多還采用傳統(tǒng)的R22冷媒，純熱泵制熱效果最高只有55℃，能效等級(jí)為3級(jí)。其中月恒系列是海爾功能最基礎(chǔ)的空氣能熱水器，有150L、200L兩個(gè)容量選擇，價(jià)格在4500~5000元。該產(chǎn)品能夠記憶用戶(hù)近一個(gè)月的洗浴習(xí)慣，提前自動(dòng)加熱，并且能根據(jù)本地峰谷電，選擇夜間加熱，進(jìn)一步節(jié)省電費(fèi)開(kāi)支。樂(lè)尚系列在此基礎(chǔ)上增加了2000W的電輔助加熱功能，電輔助加熱能把水溫從純熱泵的55℃提升到75℃，不過(guò)會(huì)在一定程度上增加耗電量。該系列售價(jià)5500~6500元。此外，海爾的子品牌統(tǒng)帥也推出價(jià)格與月恒系列持平的產(chǎn)品，能耗更低，功能有所縮減。
 
空氣能熱水器分為分體式和整體式兩類(lèi)，分體式主機(jī)和水箱分開(kāi)，類(lèi)似于空調(diào)，是最常見(jiàn)的空氣能熱水器產(chǎn)品。整體式則是把兩者合二為一，去除了單獨(dú)的戶(hù)外主機(jī)，減少了管道連接的能量損耗。整體式還能直接放于室內(nèi)，為環(huán)境除濕，歐美多采用整體式空氣能熱水器。不過(guò)，整體式缺點(diǎn)在于體積壓縮帶來(lái)的加熱效率不高，熱水產(chǎn)量少。海爾的兩款整體式產(chǎn)品的能效等級(jí)就因此偏低，天沐smart為5級(jí)能耗，尊享系列為3級(jí)能耗。
 
天沐smart是壁掛式設(shè)計(jì)，外觀(guān)類(lèi)似普通電熱水器。由于空氣能熱水器加熱速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于電熱水器，一旦庫(kù)存的熱水用完，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法供應(yīng)熱水。因此常見(jiàn)的空氣能熱水器多是200L的儲(chǔ)水容量，該產(chǎn)品容量只有80L，熱水產(chǎn)量只有極低的12.5L/h，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水量告罄的窘迫情況，不推薦作為居家生活的主選熱水器。尊享系列是較為優(yōu)秀的整體式空氣能熱水器設(shè)計(jì)，水量充足有200L，附帶電輔助加熱，足夠應(yīng)對(duì)常見(jiàn)情況，售價(jià)約9000元。
 
性能系數(shù)是空氣能熱水器的重要指標(biāo)，幾乎相當(dāng)于省電倍數(shù)。天沐king是海爾的旗艦款產(chǎn)品，性能系數(shù)高達(dá)5.4，性能指標(biāo)是市場(chǎng)上所有產(chǎn)品的巔峰，遠(yuǎn)高于1級(jí)能耗標(biāo)準(zhǔn)的4.2。該產(chǎn)品由于使用二氧化碳制冷劑，能在-25℃下正常工作，可以適應(yīng)北方城市的冬季酷寒環(huán)境。在無(wú)需電輔助加熱條件下將水升溫到80℃，出水量幾乎是普通熱泵的2.6倍。此外，積層式加熱技術(shù)能夠保持水溫恒定，有效避免水溫忽冷忽熱。天沐king各方各面遠(yuǎn)超同儕，售價(jià)46000元，適合用水量較大的大家庭。
 
2015年，海爾推出了所有空氣能熱水器產(chǎn)品的10年免費(fèi)包修服務(wù)，包括免零部件更換和人工上門(mén)費(fèi)用，保修年限遠(yuǎn)高于其他品牌的6年。安裝空氣能熱水器過(guò)程遠(yuǎn)比電熱水器復(fù)雜，建議安裝前預(yù)留進(jìn)出水管道空間、16A三孔插座和地漏?？諝饽軣崴鳟a(chǎn)品在合理的安裝下才能更優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)，相對(duì)而言，海爾等大品牌的安裝人員服務(wù)性和專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)。