凱樂(lè)瑪屬歐洲衛(wèi)浴領(lǐng)先品牌吉博力（Geberit）集團(tuán)旗下，距今超過(guò)110年歷史，其品牌設(shè)計(jì)和銷量均占德國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)領(lǐng)先地位。1992年，凱樂(lè)瑪成為歐洲第一家取得DIN ISO 9001規(guī)格認(rèn)證的企業(yè)，是其嚴(yán)格品控的反映，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，凱樂(lè)瑪共獲得8次德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。但中國(guó)的服務(wù)售后區(qū)域未成規(guī)模，偶有瑕疵，也是許多國(guó)外品牌都難以避免的缺憾。