鄭州宇通集團有限公司,凱倫賓威KLEN.RV,國產(chǎn)知名高端房車品牌,集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售以及售后服務(wù)于一體的專業(yè)房產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)
凱倫賓威房車,秉承宇通客車先進的技術(shù)與工藝,通過引進國外先進房車設(shè)計理念,結(jié)合國人使用習慣,成功實現(xiàn)了產(chǎn)品實用性、可靠性、舒適性和安全性的完美統(tǒng)一。
目前,凱倫賓威房車已涵蓋自行式A型、B型、C型及拖掛式,不斷滿足客戶個性化用車需求。
宇通率先在行業(yè)成功實施了CRM客戶管理系統(tǒng),建成了功能完善的客戶服務(wù)管理平臺,24小時為客戶提供購買咨詢、服務(wù)請求、配件查詢、問題反饋等一站式服務(wù)。
公司先后投資1.3億元,成為中國客車行業(yè)內(nèi)唯一一家組建起8家獨資4S中心站的企業(yè),并聯(lián)合分布全國的800余家售后服務(wù)站,覆蓋到縣級城市的服務(wù)網(wǎng)點,將服務(wù)半徑縮減至70公里以內(nèi)(除新疆、西藏、內(nèi)蒙古),從而為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及維修水平提供了良好保障。
宇通始終堅持為客戶提供高品質(zhì)的房車產(chǎn)品。
行業(yè)內(nèi)首家博士后工作站,中國客車行業(yè)首家國家級技術(shù)中心、Y.E.S電泳標準、底盤強化全路況道路模擬試驗、整車強化全路況道路模擬試驗、風洞試驗……宇通不斷依靠科技力量提升產(chǎn)品品質(zhì)。
質(zhì)檢中心下設(shè)了行業(yè)內(nèi)處于最先進水平的質(zhì)量檢驗實驗室,依靠行業(yè)領(lǐng)先的檢測儀器和認真負責的檢測專家,從多角度對宇通車輛配件進行嚴格質(zhì)檢,杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),幫助客戶輕松、自信地開展業(yè)務(wù)整車每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都有32個控制點負責監(jiān)控。早在2004年,宇通就已通過DQS德國質(zhì)量管理機構(gòu)認證成為國內(nèi)客車行業(yè)率先實施TS16949全新管理的廠商。








