廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,家園模式物業(yè)管理服務(wù)先行者,主要從事物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)的企業(yè)
廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司,作為碧桂園集團(tuán)旗下的業(yè)務(wù)板塊之一,被賦予重要的戰(zhàn)略地位——碧桂園集團(tuán)主席楊國強(qiáng)先生說,“有好的物業(yè)管理,碧桂園才有明天”。
截至2016年3月31日,公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)分布全國25個省、直轄市、自治區(qū),物業(yè)管理項目數(shù)量超過300個,合同管理面積達(dá)1.55億平方米,服務(wù)業(yè)主戶數(shù)超過60萬戶。
碧桂園物業(yè)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)品質(zhì)管控體系、銷售案場服務(wù)體系、鳳凰管家服務(wù)體系、預(yù)決算管理體系、培訓(xùn)與人才發(fā)展體系、績效考核體系等,在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了管理提升、技術(shù)進(jìn)步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營、平臺發(fā)展等豐富的經(jīng)驗,與此同時公司引進(jìn)并實施服務(wù)品質(zhì)WIN移動核查系統(tǒng)、社區(qū)O2O平臺、金融服務(wù)平臺、碧桂園業(yè)主特供產(chǎn)品、業(yè)主圈層管理、社區(qū)微信平臺、房屋中介交易平臺、房屋代管業(yè)務(wù)、尾盤銷售業(yè)務(wù)等增值服務(wù),高效的成本控制機(jī)制和物業(yè)體系化服務(wù)帶來了高的業(yè)主滿意度,碧桂園物業(yè)2015年獨立第三方業(yè)主滿意率測評更達(dá)到了97.2%的好成績。
碧桂園物業(yè)倡導(dǎo)“睦鄰友好 相互關(guān)愛 夢想成真”的社區(qū)文化,發(fā)布《中國夢•睦鄰公約》,讓業(yè)主快樂生活,并積極引導(dǎo)業(yè)主、住戶以興趣愛好或生活需求為粘性,成立各類業(yè)主圈層群,為業(yè)主們搭建培養(yǎng)興趣、發(fā)揮所長、娛樂健身等平臺,截至目前共誕生了超500個活躍的業(yè)主團(tuán)體,每年舉辦超10000場社區(qū)文化活動。業(yè)主圈層群已經(jīng)成為碧桂園苑區(qū)一道獨特的風(fēng)景線,部分團(tuán)體還在當(dāng)?shù)貥O具影響力并成功融入地方文化,讓碧桂園社區(qū)一直煥發(fā)著別樣的風(fēng)采。
碧桂園物業(yè)愿攜手更多住宅地產(chǎn)商及物業(yè)公司、政府及各類企事業(yè)單位、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)綜合體發(fā)展商,向社會輸出碧桂園科學(xué)先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的服務(wù)體系,讓更多人享受到碧桂園物業(yè)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。









