京東養(yǎng)車是京東集團(tuán)旗下的專業(yè)汽車服務(wù)連鎖品牌,前身為2018年推出的京東京車會(huì),于2022年8月正式升級(jí)為獨(dú)立品牌。該品牌整合了京東汽車供應(yīng)鏈能力、線下高標(biāo)準(zhǔn)門店及第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了覆蓋汽車養(yǎng)護(hù)全生命周期的“線上線下一體化”服務(wù)生態(tài)。
京東養(yǎng)車已在全國(guó)29個(gè)省份、163個(gè)城市布局超1400家門店,合作4S店超4000家,認(rèn)證第三方合作伙伴超30000家,形成規(guī)?;?wù)網(wǎng)絡(luò)。其核心服務(wù)理念為“正品、透明、專業(yè)、無憂”,通過“六個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化模型(統(tǒng)一形象、管理、項(xiàng)目、流程、營(yíng)銷及價(jià)格)和數(shù)字化質(zhì)檢系統(tǒng)保障服務(wù)質(zhì)量。依托京東的智慧供應(yīng)鏈與數(shù)字化能力,京東養(yǎng)車App實(shí)現(xiàn)了車輛全生命周期數(shù)據(jù)管理,提供智能預(yù)約、電子工單、正品溯源等專業(yè)化服務(wù)。









