桂林大宇客車有限公司，始于1994年，中韓合資的交通部客車生產(chǎn)骨干企業(yè)，客車行業(yè)極具競(jìng)爭(zhēng)力品牌

桂林大宇客車有限公司是1994年8月中韓合資的交通部客車生產(chǎn)骨干企業(yè)，擁有年產(chǎn)5000輛客車的生產(chǎn)能力。合資以來(lái)，桂宇公司積極引進(jìn)先進(jìn)的管理和技術(shù)，企業(yè)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

五年來(lái)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)蒸蒸日上，是中國(guó)交通行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)快的企業(yè)。99年銷售產(chǎn)值達(dá)7.6億元.。97、98、99年連續(xù)三年被評(píng)為廣西模范納稅戶、經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)單位。
眼光卓越

桂宇公司緊盯國(guó)內(nèi)外客車市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，走科技振興之路。五年來(lái)，投入巨資成立了cad（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)室），通過(guò)cad技術(shù)先后設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了42種車型?，F(xiàn)產(chǎn)品已有16個(gè)系列50種車型，形成了大、中、輕型并存，高、中、普檔俱全的產(chǎn)品系列，可滿足長(zhǎng)途運(yùn)輸、高速公路、城市公交、旅游和機(jī)關(guān)團(tuán)體等部門的用車。
質(zhì)量為先

桂宇公司視"質(zhì)量為企業(yè)的生命"，在公司建立了完善的質(zhì)量保證體系。在生產(chǎn)線上易出問(wèn)題的工序上和工段上，設(shè)立了11個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，定期定量進(jìn)行。還開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量活動(dòng)。（1）開(kāi)展以班組為單位的qc活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)旨在匯集集體智慧，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決；（2）開(kāi)展提合理化建議活動(dòng)；（3）將每月的15日定為公司質(zhì)量日，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)實(shí)物、照片的形式公開(kāi)暴光。此外，桂宇還積極與國(guó)際質(zhì)量管理接軌，1998年8月通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
換位思考

桂宇公司將"站在用戶的立場(chǎng)上，全心全意為用戶服務(wù)，以最好的產(chǎn)品和最優(yōu)的服務(wù)贏得用戶，贏得市場(chǎng)。"作為經(jīng)營(yíng)理念，深得用戶的信賴。桂宇公司不僅將售前服務(wù)做到家，而且在售后服務(wù)方面也逐年加大投資力度和完善售后管理?，F(xiàn)在公司已在全國(guó)各大城市設(shè)立了33個(gè)特約維修中心和配件代理點(diǎn)。為了優(yōu)質(zhì)、高效地為用戶服務(wù)，桂宇擴(kuò)大了售后服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)維修人員在服務(wù)態(tài)度和維修技術(shù)上提出了更高的要求。售后服務(wù)實(shí)行了微機(jī)管理，對(duì)每一輛車都建立了檔案。對(duì)缺乏維修手段的地區(qū)和用戶，實(shí)行區(qū)內(nèi)8小時(shí)、區(qū)外24小時(shí)到位的快捷服務(wù)要求。統(tǒng)一了各地配件代理點(diǎn)的配件價(jià)格。設(shè)立了外出人員維修服務(wù)確認(rèn)卡，還在公司內(nèi)部設(shè)立了信訪室，接受用戶的投訴。

面臨著中國(guó)加入wto所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，桂宇公司審時(shí)度勢(shì)，從市場(chǎng)上和企業(yè)內(nèi)部中挖掘效益。為適應(yīng)市場(chǎng)需求，桂宇逐步健全和完善市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)高科技附加值高且適銷對(duì)路的產(chǎn)品。對(duì)內(nèi)推行cos飛躍活動(dòng)，強(qiáng)化銷售力量，構(gòu)建以成本為中心的管理體制，將"用戶至上"的思想貫穿到各項(xiàng)工作中。五年來(lái)，產(chǎn)品行銷全國(guó)28個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。廣大用戶對(duì)桂宇車及服務(wù)的滿意度日益得到提高。